Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

BX Service GmbH
Bleichpfad 20
47799 Krefeld
Deutschland

Geschäftsführer: Thomas Bayen
E-Mail: info@bx-service.com

2. Hosting

Diese Website wird gehostet bei:

Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Deutschland

Datenschutzerklärung Hetzner: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz

Hetzner verarbeitet Server-Logdaten (IP-Adressen, Zeitstempel, aufgerufene Seiten) im Rahmen des Betriebs der Infrastruktur. Die Server befinden sich ausschließlich in Deutschland. Mit Hetzner Online GmbH wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Website).

3. Analyse-Dienst — Umami (selbst gehostet)

Wir setzen Umami ein, ein datenschutzfreundliches Web-Analytics-Tool, das wir auf eigenen Servern selbst betreiben. Umami ist so konfiguriert, dass ausschließlich Informationen verwendet werden, die ohnehin durch HTTP-Anfragen übermittelt werden (z. B. aufgerufene URL, Referrer, Herkunftsland, Browsertyp). Es werden keine Cookies gesetzt, kein lokaler Speicher des Endgeräts verwendet, und es findet kein aktiver Zugriff auf Geräteeigenschaften (z. B. Bildschirmgröße, Spracheinstellung) per JavaScript statt.

Aus den erhobenen Daten wird mittels eines täglich rotierenden Hash-Verfahrens eine anonyme, nicht zurückverfolgbare Kennung gebildet, die ausschließlich der Unterscheidung wiederkehrender Besucher innerhalb eines Tages dient. Eine Identifizierung einzelner Personen ist nicht möglich. Es findet kein geräte- oder seitenübergreifendes Tracking statt, und Dritte haben keinen Zugriff auf diese Daten.

Da kein Zugriff auf Endgeräte im Sinne des § 25 TDDDG erfolgt und keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, ist nach unserer Einschätzung weder eine Einwilligung nach § 25 TDDDG noch nach Art. 6 DSGVO erforderlich. Soweit dennoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten anzunehmen wäre, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots).

4. Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir folgende Daten:

Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, sowie Ihre Nachricht bzw. Ihr Anliegen.

Zweck: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Speicherung: Ihre Daten werden in unserem eigenen Ticket-System gespeichert, das auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland betrieben wird (siehe Abschnitt Hosting).

Speicherdauer: Bis zur vollständigen Bearbeitung Ihrer Anfrage, danach gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen oder bis Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung im Hinblick auf einen möglichen Vertragsabschluss) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben oder verkauft.

5. E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie die in der Nachricht enthaltenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@bx-service.com

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Behörde für unser Unternehmen ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
https://www.ldi.nrw.de

7. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-Verschlüsselung (HTTPS).

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung aktuell zu halten. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu prüfen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.